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Marketing

Touchez les personnes que vous connaissez déjà—audiences issues d’événements réels, campagnes qui mêlent e-mail, SMS et notifications push dans l’app, coût visible avant l’envoi, et pubs, actus et popups pour ceux qui parcourent l’app.

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Audiences et campagnes dans le portail

Voyez les campagnes SMS, e-mail et notifications push actives ou planifiées, les envois à venir sur un calendrier et les campagnes récentes. Créez des audiences enregistrées avec des règles d’inclusion et d’exclusion—qui ils sont, ce qu’ils font et ce qu’ils dépensent—puis prévisualisez combien d’invités correspondent avant d’enregistrer. Rouvrez un segment pour le comportement d’achat, l’âge et le genre, le lieu, les filtres et les personnes. Créez une campagne avec un ou plusieurs flux ; chaque flux a une audience et une séquence d’actions. Choisissez un segment enregistré ou collez e-mails et téléphones à la main. Envoyez un e-mail, un SMS ou une notification push dans l’app ; gardez un brouillon ou planifiez ; voyez le coût estimé des e-mails, segments SMS et notifications push avant l’envoi. Composez l’e-mail par blocs—y compris événements et billets en direct—, enregistrez des modèles et prévisualisez sur desktop et mobile. Rédigez un SMS et voyez le nombre de segments ; créez une notification push avec titre, message, bouton, image et aperçu écran verrouillé.

Audiences issues d’événements réels

Segmentez sur les visites, dépenses, cartes club, genres, listes permanentes et plus—à partir des soirées déjà organisées.

E-mail, SMS et notifications push

Une campagne peut mélanger les canaux. Chaque action a son audience et son planning—brouillon ou envoi à une heure précise.

Événements live dans l’e-mail

Les blocs e-mail tirent vos vrais événements et billets—pas seulement une image statique de la prochaine date.

Coût avant l’envoi

Voyez le coût estimé des e-mails, segments SMS et notifications push avant que la campagne parte.

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Ce que voient les invités dans l’app

Les notifications push arrivent sur le téléphone. Sur les produits qui les incluent, les pubs apparaissent sur l’écran d’accueil public, les actus dans le fil et les popups à l’ouverture de l’app—pour toucher ceux qui parcourent, pas seulement ceux déjà sur une liste.

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Vue d’ensemble & calendrier

Voyez combien de campagnes utilisent chaque canal, lesquelles sont actives ou planifiées, et les envois à venir sur un calendrier.

Règles à prévisualiser

Incluez et excluez avec des règles, puis prévisualisez combien d’invités correspondent avant d’enregistrer le segment.

Pubs sur l’écran d’accueil

Placez une pub image large avec lien, limitez qui la voit par ville, âge ou carte club, définissez l’ordre et suivez les clics.

Actus dans le fil

Publiez des actus avec titre, corps et image optionnelle pour que les invités voient les nouveautés sans envoi de campagne.

Popups à l’ouverture

Affichez un popup à l’ouverture de l’app—titre, description, image et jusqu’à deux boutons avec liens. Désactivez-le sans le supprimer.

Questions fréquentes

Comment les audiences marketing sont-elles construites ?

Vous créez un segment enregistré avec un nom et une description, puis ajoutez des règles d’inclusion ou d’exclusion. Les règles peuvent utiliser qui ils sont (ville, pays, genre, âge), ce qu’ils font (visites, événements invités, genres, listes permanentes, cartes club, réservations de table) et ce qu’ils dépensent (billets, totaux, dernière dépense). Prévisualisez combien d’invités correspondent avant d’enregistrer, puis réutilisez le segment dans les campagnes.

Une campagne peut-elle mélanger e-mail, SMS et notifications push ?

Oui. Une campagne a un ou plusieurs flux. Chaque flux a une audience et une séquence d’actions. Vous pouvez envoyer un e-mail, un SMS ou une notification push dans l’app, garder un brouillon ou planifier à une date et une heure—ainsi les canaux peuvent suivre des plannings différents dans la même campagne.

Que puis-je mettre dans un e-mail marketing ?

Composez l’e-mail par blocs : texte, image, bouton, séparateur, split, en-tête, espaceur, liens sociaux, et blocs qui tirent les événements et billets de votre établissement. Enregistrez le design comme modèle, réutilisez-le et prévisualisez sur desktop et mobile.

Puis-je voir le coût avant d’envoyer ?

Oui. Avant l’envoi vous voyez un coût estimé pour les e-mails, segments SMS et notifications push. Vous pouvez aussi rédiger un SMS et voir combien de segments SMS le message utilisera.

Que sont les pubs, actus et popups ?

Sur les produits qui les incluent, les pubs apparaissent sur l’écran d’accueil public de l’app (image, lien, ciblage, ordre, clics). Les actus apparaissent dans le fil d’actus de l’app. Les popups s’affichent à l’ouverture de l’app, avec jusqu’à deux boutons et liens. Ils touchent ceux qui parcourent l’app, séparément des personnes déjà sur une liste de campagne.

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