Integritetspolicy

Gäller från: 2025-01-01
Senast uppdaterad: 2025-05-11

1. Introduktion

Välkommen till GuestBuddy AB (”vi”, ”oss”, ”vår”). Din integritet är viktig för oss. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och vår app (gemensamt kallade “Tjänsterna”). Vi är engagerade i att skydda dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

2. Företagsinformation

• Företagsnamn: GuestBuddy AB
• Organisationsnummer: 559527-5131
• Registreringsland: Sverige
• Kontakt: hello(@)guestbuddy.net

3. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

a. Kontoinformation

• Namn
• E-postadress
• Lösenord (krypterat)
• Profilbild (om du laddar upp en)
• Företag eller organisation (om tillämpligt)

b. Användnings- och analysdata

• IP-adress
• Webbläsare och enhetstyp
• Operativsystem
• Visade sidor, klick och navigationsmönster
• Sessionslängd och tidsstämplar

c. Teknisk information

• Cookies och liknande spårningstekniker
• Appversion, enhets-ID, kraschrappporter och prestandadata

4. Hur och varför vi samlar in uppgifter

Vi samlar in data genom:

• Direkt inmatning från dig när du skapar eller uppdaterar ett konto
• Din användning av våra Tjänster (automatisk insamling)
• Cookies och liknande teknologier
• Tjänster från tredje part såsom Google Analytics

Vi använder din data:

• För att tillhandahålla och underhålla funktionaliteten i vår app och webbplats
• För att anpassa din användarupplevelse
• För att analysera användarbeteende och förbättra våra Tjänster
• För att kommunicera med dig om support, uppdateringar och viktiga meddelanden
• För att följa lagliga skyldigheter

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:

• Ditt samtycke
• Fullgörande av avtal
• Rättslig förpliktelse
• Berättigat intresse (t.ex. för förbättring av tjänster och analyser)

6. Användning av Google Analytics

Vi använder Google Analytics för att samla in information om hur användare interagerar med våra Tjänster. Detta inkluderar besökta sidor, tidsåtgång och interaktioner. Uppgifterna anonymiseras och används endast för att förbättra användarupplevelsen och prestandan.

Du kan välja att inte bli spårad via Google Analytics opt-out-tillägget.

7. Cookies och spårningsteknik

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, analysera trender och administrera webbplatsen. Du kan kontrollera cookies via inställningar i din webbläsare.

8. Lagring och radering av data

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för:

• Att tillhandahålla våra Tjänster
• Att uppfylla juridiska eller avtalsenliga krav
• Att lösa tvister eller driva igenom avtal

När datan inte längre behövs raderas eller anonymiseras den på ett säkert sätt.

Du kan begära radering av dina uppgifter när som helst genom att kontakta oss på hello(@)guestbuddy.net. Vi svarar inom 30 dagar enligt GDPR.

9. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har följande rättigheter enligt dataskyddsförordningen (GDPR):

• Rätt till tillgång: Begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig
• Rätt till rättelse: Begära rättelse av felaktig eller ofullständig information
• Rätt till radering: Begära att dina uppgifter raderas (“rätten att bli bortglömd”)
• Rätt att begränsa behandling: Begära att vi begränsar hur dina uppgifter behandlas
• Rätt till dataportabilitet: Få dina uppgifter i ett strukturerat, vanligt förekommande format
• Rätt att invända: Invända mot viss behandling av dina uppgifter
• Rätt att återkalla samtycke: Du kan återkalla ditt samtycke när som helst

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på hello(@)guestbuddy.net

10. Delning av data

Vi kan komma att dela dina uppgifter med:

• Betrodda tredjepartsleverantörer (t.ex. molntjänster, supportplattformar, analysverktyg)
• Myndigheter om vi är skyldiga enligt lag
• Eventuella köpare eller sammanslagningar vid företagsförvärv

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

11. Överföring av data

Om dina uppgifter överförs utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder vidtas (t.ex. standardavtalsklausuler) i enlighet med GDPR.

12. Säkerhet

Vi använder branschstandardiserade säkerhetsåtgärder såsom kryptering, åtkomstkontroller och övervakning för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst och missbruk.

13. Barns integritet

Våra Tjänster riktar sig inte till personer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in data från barn. Om vi får vetskap om att ett barn har delat personuppgifter med oss raderar vi informationen omedelbart.

14. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Ändringar publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum. Genom att fortsätta använda våra Tjänster godkänner du den aktuella versionen.

15. Kontakta oss

Om du har frågor, funderingar eller vill utöva dina rättigheter, kontakta:

GuestBuddy AB
E-post: hello(@)guestbuddy.net
Land: Sverige